Политика конфиденциальности – это комплекс мер, направленных на защиту данных пользователей. При регистрации на портале требуется указывать личную информацию. Зачем она нужна порталу? Информация необходима для того, чтобы корректно предоставлять пользователю все необходимые услуги.

Какие данные может запрашивать ресурс?

Это сведения, которые нужны для идентификации и связи с пользователем, а именно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• номер банковской карты и срок ее действия;
• номер виртуального электронного кошелька.
• эти данные сохраняются на портале столько, сколько нужно для предоставления всех необходимых услуг.

Как портал использует персональные данные?

Личная информация пользователя необходима ресурсу для корректной работы. Сведения используются для следующих целей:

• обеспечение непрерывной работы портала и приложений;
• корректная работа технического отдела для оперативного решения проблем;
• мониторинг качества предоставляемых услуг, выявление неполадок и неисправностей;
• связь с клиентами для предоставления информации о нововведениях;
• улучшение качества ресурса, приложений, организации;
• быстрая реакция на запросы клиентов.

Корректная работа сайта позволяет эффективно защищать данные от неправомерных действий злоумышленников.

Кто может получить доступ к конфиденциальной пользовательской информации?

Данные клиентов защищаются техническим отделом и законодательством, поэтому не могут быть переданы третьим лицам. Однако может возникнуть ситуация, когда информация такого рода может быть передана полиции после постановления суда, и если бизнес переходит к новым владельцам после продажи.

Что такое cookie и как они применяются на сайте?

Куки – это небольшие текстовые файлы, которые устанавливаются на гаджет пользователя с сайта и сохраняют определенный объем собранной информации. Эти файлы нужны для того, чтобы облегчить пользование сайтом, настроить рекламу и сделать контент таргетированным, направленным на целевую аудиторию.

Предупреждение о том, что сайт использует файлы cookie всегда можно увидеть на всплывающем окне. Для того чтобы файлы начали свою работу, пользователь самостоятельно и добровольно соглашается с использованием куки. Если соглашение отклонить, то доступ к сайту все равно будет, но функциональные возможности не будут представлены в полном объеме.

Как именно работают cookie?

Эти файлы собирают и записывают информацию о том, что смотрел пользователь, какие страницы сайта посещал и другие действия. Данные файлы предназначены для того, чтоб выявлять предпочтения пользователей. Записанная информация применяется при повторном посещении сайта.

Виды cookie

Файлы куки хранятся определенное время и автоматически удаляются после того, как их задачи будут выполнены. Существует несколько разновидностей cookie:

• аналитические – используются для сбора статистики о пользователях (предпочтения, просмотренные материалы, контент);
• технические – упрощают пользователю доступ к функционалу сайта, определяют тип браузера, устройство, с которого совершен вход, позволяют выявлять и устранять ошибки;
• функциональные – определяют и запоминают язык, данные о местоположении, что облегчает использование ресурса;
• сторонние – нужны для сбора статистики для рекламы, чтобы показывать актуальные предложения, которые действительно могут быть полезны пользователю.

Собранная информация хранится длительное время, но после выполнения своих функций автоматически удаляется.

Кто может получить доступ к данным, которые собирают файлы cookie?

Куки собирают, в основном, аналитическую и техническую информацию. В отличие от личных данных пользователей, эти сведения могут быть переданы другим ресурсам, например, поисковым системам или системам сбора аналитики (таким как Яндекс). Данные собранные подобными системами используются ими согласно их регламенту. Это нужно для того, чтобы улучшать и оптимизировать работу различных сервисов, устранять ошибки, предоставлять востребованный контент.

Если пользователь принял условия использования cookie, а потом хочет отказаться от этого, то сделать это можно самостоятельно в настройках браузера. Однако без куки доступ к услугам и сервисам для пользователя может быть заблокирован.

Безопасность конфиденциальных данных

Вопросами безопасности занимаются технические специалисты ресурса. Пользователь также самостоятельно может повысить уровень собственной безопасности. Для этого нужно придумывать сложные пароли и никому их не передавать. Если пароль забыт, то его можно восстановить и изменить, воспользовавшись автоматической формой на сайте. Это одна из причин, по которой для регистрации на ресурсе пользователю необходимо указать свой электронный адрес. Если доступ к аккаунту утерян из-за вмешательства злоумышленников, то также специалисты технического отдела помогут пользователю восстановить информацию.