问题与解答

常见问题解答
如何进行兑换?

如何兑换 Hill.Money,我们将在 Stellar XLM - Visa/MasterCard 美元订单示例中展示:

选择一个加密货币对并输入要兑换的金额

输入所需数据(电子邮件和银行卡详细信息)

发送加密货币并点击“我已付款”

期待收到资金

您的申请将显示在个人账户的“交易历史”部分

随时随地进行交流。

我是否需要注册才能提出换货请求?

在 Hill.Money 在线数字资产交换器中进行交换交易无需注册。 如果您在申请时指定电子邮件地址,注册将自动进行。

我可以通过吸引客户来获得利润吗?

Hill.Money是一家在线数字资产交易商,有一个会员计划,可以从您推荐的客户那里获得被动收入。请注意,奖励仅在您已静音的推荐人获得服务收入的情况下收取,您不能成为自己的推荐人。

为什么需要卡验证?

这是一种确保您是持卡人的方式,以保护您的在线支付免遭第三方未经授权访问您的银行数据。

我将成为常客,我会得到折扣吗?

是的,在线数字资产交换器Hill.Money有一个忠诚度计划,通过该计划,每个注册用户都可以通过从一个级别移动到另一个级别来增加折扣。

兑换需要多长时间?

收到您的付款后,我们会在 5 分钟内汇款。用户收到资金所需的时间取决于兑换方向,可能需要超过 24 小时。

我没有在该部分中找到交易所所需的加密货币,您能帮忙吗?

我们的在线数字资产交换器 Hill.Money 开发了一个系统,客户在没有找到合适的转换方向的情况下,将能够向我们提供他想要交换的东西。在主页上提交表格。

如何取消申请?

如果申请已发送,但尚未付款,您可以联系技术支持取消申请。 如果已经付款,退款将无效。

如何知道申请的状态?

创建应用程序后,您将看到应用程序的状态和跟踪交易的链接。 您还将收到一封包含重复信息的电子邮件。

我有问题,我应该问谁?

在“联系人”部分有一个用于发送消息的表格,并显示了我们的反馈电子邮件。此外,在右下角的所有页面上都有一个按钮,可以通过技术支持呼叫在线聊天。我们的专家随时准备回答所有问题。